구직 포털 알바천국이 8월 31일부터 이달 17일까지 전국 20대 아르바이트생 925명을 대상으로 ‘공유·대여서비스 이용 경험’에 대한 설문조사한 결과 20대 아르바이트생 48%가 공유·대여 서비스를 이용한 경험이 있었다.
이용하게 된 계기는 ‘합리적 소비라 생각해서’(46.5%)가 가장 높게 나타났다. 이어 ‘금전적인 여유가 없어서’(21.9%), ‘주변인의 추천으로’(11.1%), ‘처치 곤란인 물건을 그냥 버리긴 아까워서’(10.4%), ‘호기심 때문에’(10.1%) 등의 응답도 있었다.
20대 아르바이트생이 가장 많이 이용한 공유·대여 서비스는 온라인 중고시장과 카쉐어링, 공유숙박 형태의 서비스였다.
응답비율로 보면 온라인 중고시장(18%), 카 쉐어링(16.5%), 공유 숙박(13.1%), 중고서점(11.8%), 공공자전거 대여(10%) 등이 높게 나타났다. 면접 복장 등 의류 대여(8.8%), 생활용품 대여(6.9%), 지식공유(6.9%) 등의 응답도 잇따랐다.
공유·대여 서비스를 이용해본 경험이 있는 응답자들은 대부분 서비스에 대해 만족하고 있었으며, 향후 해당 서비스가 더욱 활성화될 것이라 예측했다.
만족도를 묻자 “상당 부분 만족한다”는 답변이 71.9%로 가장 많았으며, “매우 만족한다”는 답변도 15.4%로 조사됐다. 반대로 “실망스러웠다”, “다시는 이용하지 않을 것”, “매우 실망스러웠다”는 답변은 각각 9.9%, 2.2%, 0.6%에 그쳤다.
이어 서비스 활성화 예측 정도에 대해서는 ‘활성화될 것’(55.5%), ‘매우 활성화될 것’(28%)이라고 답한 응답자가 대부분이었다. ‘관심 없음’(11.1%), ‘활성화되지 않을 것’(5.4%) 등 부정적인 전망은 비교적 적게 나타났다.
김민지 기자 news@seconomy.kr
