지난달 22일 시작한 이 캠페인은 탤런트 박서준, 가수 크러쉬 등이 △챗봇 큐디 △알파원 카드 △간편심사 톡과 같은 KB국민카드의 다양한 디지털 기반 상품과 서비스를 이용해 쉽게 사는 생활 속 경험과 이야기를 경쾌하게 담아 내고 있는 것이 특징이다.
이 캠페인은 일 평균 30만 회 이상의 기록적인 조회수를 나타내며 지난 2017년 탤런트 이동욱과 유인나가 출연했던 ‘리브 메이트(Liiv Mate)’ 캠페인의 45일 보다 보름 가까이 빠른 속도로 유튜브, 페이스북 등 사회관계망서비스 조회수 1천 만 건을 넘어섰다.
이번 캠페인에는 2018년 시작한 ‘디지털 이지(Digital Easy)’ 광고의 주인공인 탤런트 박서준을 필두로 △다양한 예능 프로그램 출연을 통해 화제를 모았던 트렌디한 감성의 가수 크러쉬 △드라마 ‘스카이캐슬’에서 ‘예서’ 역을 맡아 인기 몰이에 성공한 배우 김혜윤 △예능 프로그램 ‘전지적 참견 시점’을 통해 일약 대세로 떠오른 개그맨 이승윤과 매니저 강현석이 모델로 등장한다.
이번 광고에서 ‘디지털 이지 라이프’를 즐기는 카드생활 천재 박서준은 ‘챗봇 큐디’ 편에서 카드 생활이 궁금할 때마다 KB국민카드의 인공지능(AI) 상담사인 ‘챗봇’과 대화한다.
크러쉬는 멍때리기 대회 우승자답게 ‘간편심사 톡’ 편에 출연해 소파에서 디지털 기반 발급 심사 서비스인 ‘간편심사 톡’으로 편하게 카드를 발급 받는다.
디지털 스타트업 발굴∙육성 프로그램인 ‘퓨처나인’ 편에서는 대세남 이승윤의 시간 관리를 위해 매니저 강현석이 차에서 내리지 않고 주문부터 결제, 픽업까지 가능한 ‘퓨처나인(FUTURE9) 오윈(OWiN) 서비스’를 이용해 모든 일을 처리한다.
배우 김혜윤은 ‘더 이지카드’ 편에서 내 마음대로 할인과 적립 혜택을 똑 부러지게 챙기는 등 출연자 모두 복잡한 세상에서 쉽게 사는 디지털 능력자로서 가진 각양각색의 매력을 마음껏 뽐낸다.
이번 캠페인이 역대 최단 기간 사회관계망서비스 조회수 1천 만 돌파가 가능했던 배경에는 현재 대한민국에서 가장 트렌디하고 대세로 손 꼽히는 모델들이 생활 속 경험을 토대로 KB국민카드의 디지털 철학과 다양한 서비스를 쉽게 전달하고 고객들의 공감을 끌어 냈던 점이 자리잡고 있다.
이와 함께 올해 초 기존 1명이던 사회관계망서비스 업무 담당자를 4명으로 확대하고, 유튜브 제작 전문업체 ‘샌드박스네트워크’와 협업 관계를 맺는 등 고객과의 소통 강화를 위해 인적∙물적 지원을 아끼지 않았던 점도 또 다른 원동력이 됐다는 평가다.
KB국민카드 관계자는 “어렵게 느낄 수 있는 디지털이라는 주제를 쉽고 재미있게 풀어내는 스토리텔링과 함께 복잡한 세상을 디지털로 편리하게 사는 능력자로 등장하는 탤런트 박서준 등 모델들의 화제성도 초반 흥행에 크게 기여한 것으로 보인다”며 “광고 영상에 이어 촬영 현장의 생생한 분위기가 담긴 메이킹 영상과 배우들의 NG영상, 인터뷰 영상 등 고객들이 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠도 조만간 사회관계망서비스를 통해 공개할 예정”이라고 전했다.
김지은 기자 news@seconomy.kr
